Dicono che le prime impressioni sono tutto, e il tuo sito web aziendale non fa eccezione. È importante che tu dia il meglio di te quando un cliente raggiunge il tuo sito.
Dall’essere scrupolosi all’avere un layout facile, è fondamentale che il tuo sito web sia progettato in un modo che soddisfi le esigenze del cliente.
Bastano pochi click in giro per il web per vedere quanti orribili siti web esistono.
Oltre ad essere semplicemente orribili, ci sono altri fattori che lo rendono un fallimento. Identificando gli errori più comuni che gli altri siti web commettono, puoi assicurarti di evitare di commettere gli stessi sbagli.
Dai un’occhiata ad alcune delle cose più importanti che il tuo sito web dovrebbe avere.
Una descrizione del tuo business
Troppo spesso, le aziende si ritrovano talmente immerse nelle peculiarità del loro sito web che dimenticano il potere della semplicità. Dovrebbe essere ovvio al primo click ciò che la tua azienda fornisce. Non dovrebbe essere confuso o difficile capire cosa sono esattamente i tuoi prodotti o servizi. Entro i primi istanti dall’arrivo sulla pagina, il tuo sito web dovrebbe comunicare quello che fai.
Non farti trascinare da tutti i fronzoli e problemi, al punto da farti sfuggire questo importante tassello.
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Le tue informazioni di contatto
Chiunque atterri sulla tua pagina dovrebbe sapere come raggiungerti, se lo desidera. Dal tuo indirizzo al tuo numero di telefono, tutto dovrebbe essere posizionato in un unico punto. Molti clienti dicono di aver scelto un marchio concorrente perché ad un sito web mancavano semplicemente le informazioni di contatto.
Non vuoi perdere una vendita perché qualcuno non è riuscito a trovare il modo di contattarti sulla tua pagina. Rendi le cose il più semplici possibile, in modo che la gente non debba fare l’investigatore solo per trovare dove si trova il tuo negozio.
Recensioni dei clienti
Uno dei modi migliori per costruire la fiducia dei clienti è aggiungere le testimonianze dei clienti alla tua pagina. Aiuta le persone a prendere la decisione di darti i loro soldi quando vedono che altri hanno avuto un’esperienza positiva facendo affari con te. Le persone amano ascoltare storie reali della loro esperienza con l’azienda.
Non essere timido a chiedere ai tuoi clienti di lasciare un feedback sulla tua pagina. Di solito, i clienti felici sono più che disposti ad aiutare e a confermare che hanno avuto una buona esperienza con te.
Un fantastico design
A parte la funzionalità, diciamolo, il tuo sito web dovrebbe essere bello da vedere. È importante che il layout sia pulito e che abbia un’accattivante combinazione di colori. Soprattutto, è importante che il design sia fedele al tuo marchio.
Quando un cliente arriva sulla tua pagina, non dovrebbe esserci alcun dubbio su dove si trova. Se la tua pagina sembra che potrebbe essere di qualcun altro, allora non stai brandizzando correttamente il tuo marchio.
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