Come Restituire un Oggetto Acquistato con PayPal

Come Restituire un Oggetto Acquistato con PayPal

 

Gli acquisti online potrebbero essere un’esperienza di successo, anche quando l’articolo arriva con parti mancanti o danneggiate. Essendo una delle principali aziende per inviare denaro e pagare gli acquisti online, PayPal offre un modo conveniente per restituire gli articoli al venditore.

 

L’acquirente stampa un’etichetta di spedizione di ritorno contenente un numero di tracciamento, poi PayPal invia un’e-mail di conferma ad entrambe le parti. L’acquirente paga inizialmente la spedizione di ritorno attraverso un conto PayPal, poi il venditore emette un rimborso secondo le politiche dell’azienda.

 

Passo 1
Chiedi al venditore via e-mail o per telefono se puoi restituire l’articolo e se l’azienda pagherà la spedizione di ritorno. Informati sulle politiche aggiuntive, come includere un motivo per la restituzione o la fattura originale.

Passo 2
Naviga sul sito di PayPal e accedi al tuo account utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la tua password.

Passo 3
Clicca sulla scheda blu “Il mio conto” nella parte superiore dello schermo, poi clicca su “Cronologia“.

Passo 4
Scorri verso il basso e trova il pagamento corrispondente al tuo acquisto, poi clicca sul link “Dettagli” accanto a “Stato del pagamento“.

Passo 5
Clicca su “Etichetta di spedizione per il reso” che si trova in fondo alla pagina. Inserisci le informazioni di spedizione, poi clicca su “Continua“.

Passo 6
Ricontrolla le informazioni che hai fornito nel modulo, poi clicca su “Paga e continua“. Stampa l’etichetta cliccando su “Stampa” nella finestra di dialogo e controlla la tua e-mail per la conferma da PayPal.

Passo 7
Porta l’articolo e l’etichetta all’ufficio postale più vicino. Chiedi all’impiegato di imbottire l’oggetto, se necessario, e di inscatolarlo. Includi qualsiasi elemento aggiuntivo richiesto dal venditore.

Passo 8
Acquista la Conferma di Consegna per avere una registrazione di backup della consegna, poi attacca l’etichetta al pacco e spediscilo.

 

 

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Finito!

 

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